عزز تجربتك مع Zendesk باستخدام Kansha FAB Rephraser
كاشا FAB Rephraser هو ملحق لمتصفح كروم يعمل على تحسين كفاءة التواصل بشكل كبير لمستخدمي Zendesk. هذه الأداة المجانية تقدم زر إجراء عائم مريح (FAB) يمكّن وكلاء دعم العملاء من إرسال النص بسرعة من أي حقل قابل للتعديل إلى واجهة برمجة التطبيقات لإعادة الصياغة. يتيح الملحق استرجاع المحتوى المعاد صياغته بسلاسة، مما يسهل صياغة ردود واضحة واحترافية.
موجهة خصيصًا لوكلاء دعم العملاء، يعمل كاشا FAB Rephraser على تبسيط عملية الرد من خلال توفير خيارات إعادة صياغة فورية. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص في إدارة استفسارات العملاء، مما يضمن أن تكون الردود فعالة ومتنوعة. من خلال دمج هذه الأداة في سير عملهم، يمكن للوكلاء تعزيز استراتيجيات التواصل الخاصة بهم وتحسين رضا العملاء بشكل عام.
